Privacy Policy

1xbetsplus ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1xbetsplus တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ အသုံးပြုသည်နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ဤ Privacy Policy တွင် အပြည့်အစုံ ဖော်ပြထားသည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု — 2026

မာတိကာ အကျဉ်း

① သိမ်းဆည်းသော Data အမျိုးအစားများ
② Data သိမ်းဆည်းသည့် ရည်ရွယ်ချက်
③ Data မျှဝေမှုနှင့် ထုတ်ဖော်မှု
④ Cookie Policy
⑤ Data လုံခြုံရေး
⑥ ကစားသမားများ၏ Data Rights

ဤ Privacy Policy သည် 1xbetsplus Platform ("Platform") ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ ("သင်") နှင့် 1xbetsplus ("ကျွန်ုပ်တို့") အကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ပတ်သက်သော သဘောတူညီချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ Policy ကို မဖတ်မရှုမီ Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု တိုက်တွန်းသည်။

နိဒါန်း

1xbetsplus သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် Online Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော Platform ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို အလွန်ဂရုစိုက်ပြီး ကာကွယ်ပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Data Protection နှင့် Privacy ကို Business ၏ အဓိကတန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် မှတ်ယူပြီး ကစားသမားများ Trust ကို အမြဲတမ်း ထိန်းသိမ်းရန် ကတိပြုသည်။

ဤ Privacy Policy သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သင့် Data ကို မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းပြသည်:

  • 1xbetsplus Website သို့မဟုတ် Mobile APP ကို ဝင်ရောက်သောအခါ
  • Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verify ပြုခြင်း သို့မဟုတ် Platform ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသောအခါ
  • ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay)
  • Customer Support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ
  • Promotion, Bonus, VIP Program တွင် ပါဝင်သောအခါ

Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု ဆိုလိုသည်။ Policy ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ဤ Page တွင် ပြင်ဆင်မည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပါက APP Notification မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

သိမ်းဆည်းသော Data အမျိုးအစားများ

1xbetsplus တွင် Account ဖွင့်ပြီး ကစားသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းသည်:

Personal Identification Data

အမည်၊ မွေးနေ့၊ National ID Number၊ Passport Number, Email Address နှင့် Phone Number တို့ပါဝင်သည်။ KYC Verification အတွက် ID Document တင်ပြရသည်။

Location / Address Data

နေရပ်လိပ်စာ၊ မြို့/တိုင်းဒေသကြီး နှင့် IP Address တို့ကို Account ဖွင့်ချိန်နှင့် Login ချိန်တိုင်း မှတ်တမ်းတင်သည်။

Financial / Payment Data

Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ်နှင့် Transaction မှတ်တမ်းများ၊ ငွေသွင်း/ထုတ် History တို့ကို သိမ်းဆည်းသည်။ Full Payment Credential ကို ကျွန်ုပ်တို့ မသိမ်းပေ။

Gaming / Betting Activity

Bet မှတ်တမ်း၊ ကစားချိန်၊ ကစားသောပွဲများ၊ Win/Loss မှတ်တမ်းနှင့် Bonus/Cashback သုံးစွဲမှု မှတ်တမ်းများကို သိမ်းဆည်းသည်။

Device / Technical Data

Device Type, Operating System, Browser Version, IP Address, Cookie ID နှင့် APP Version တို့ကို Automatically သိမ်းဆည်းသည်။

Communication Data

Customer Support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ Chat Log, Email Content နှင့် Ticket မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး မြှင့်ရန် သိမ်းဆည်းသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် မလိုအပ်သော Data ကို မသိမ်းဆည်းဘဲ "Data Minimization" မူအတိုင်း လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ ရယူသည်။

Data သိမ်းဆည်းသည့် ရည်ရွယ်ချက်

1xbetsplus သည် သင်၏ Personal Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:

1
Account စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် Authentication

Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Verify ပြုခြင်း၊ Password Reset ပြုခြင်းနှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် Personal Data ကို အသုံးပြုသည်။

2
ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း

ဘောလုံး Betting၊ Live Casino၊ Esports Betting ကစားနိုင်ရန်နှင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် Data ကို ပြုလုပ်သည်။

3
Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး

Suspicious Activity ကို Detect ပြုရန်၊ Multiple Account တားဆီးရန်နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ရန် Transaction Data နှင့် IP Address တို့ကို Analyze ပြုသည်။

4
Customer Support

ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများ ဖြေကြားရန်၊ Complaint ကိုင်တွယ်ရန်နှင့် Withdrawal Issue ဖြေရှင်းရန် Communication Data ကို အသုံးပြုသည်။

5
Personalization နှင့် Marketing

VIP Tier, Bonus Offer, Cashback နှင့် Promotion များကို ကစားသမားများ Interest ပေါ် မူတည်ပြီး Personalize ပြုနိုင်ရန် Gaming Activity Data ကို Analyze ပြုသည်။ Marketing Communication ကို Opt-out ပြုနိုင်သည်။

6
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming)

ကစားသမားများ Problem Gambling Pattern ကို Detect ပြုပြီး Deposit Limit, Session Limit ကဲ့သို့သော Responsible Gaming Tool များ အသုံးပြုနိုင်ရန် Gaming Data ကို Monitor ပြုသည်။

Data မျှဝေမှုနှင့် ထုတ်ဖော်မှု

1xbetsplus သည် သင်၏ Personal Data ကို တတိယပါတီများနှင့် ရောင်းချ သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ အောက်ပါ Third Party နှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်:

  • Payment Service Providers — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Gateway များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် Payment Data မျှဝေသည်
  • Identity Verification Services — KYC Process အတွက် Identity ကို Third-party Verification Service မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်
  • Technology Partners — Platform ၏ Software Provider၊ Cloud Hosting Service နှင့် Security Solution Provider တို့သည် Data Access ရနိုင်သော်လည်း Strict Data Processing Agreement အောက်တွင် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်
  • Fraud Prevention Services — Fraud နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ရန် Risk Assessment Service များနှင့် Transaction Data မျှဝေနိုင်သည်
  • ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — Court Order သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းအတိုင်း တောင်းဆိုမှု ရှိပါက Data ကို ထုတ်ဖော်ရမည်ဖြစ်သည်

ကျွန်ုပ်တို့နှင့် Data မျှဝေသော Third Party Service Providers အားလုံး Confidentiality Agreement ပြုလုပ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ Data ကို အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။ Unauthorized Use ကို တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းသိမ်းထားသည်။

Data လုံခြုံရေး

1xbetsplus သည် ကစားသမားများ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measure များကို အသုံးပြုသည်:

SSL 256-bit Encryption
Data Transfer ကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Intercept မဖြစ်နိုင်ပေ
Two-Factor Authentication
2FA Enable ပြုထားသော Account များ Login Security ပိုမိုကောင်းမွန်သည်
Secure Data Storage
Database Encryption နှင့် Access Control ဖြင့် Server-side Data ကို ကာကွယ်ထားသည်
Minimal Staff Access
ကစားသမားများ Data ကို Need-to-know basis ဖြင့်သာ Staff များ Access ရနိုင်သည်
24/7 Security Monitoring
Suspicious Activity ကို Real-time Monitor ပြုပြီး Threat ကို ချက်ချင်း Respond ပြုသည်
Regular Security Audits
Platform Security ကို ပုံမှန် Third-party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability ကို ကိုင်တွယ်သည်

ကျွန်ုပ်တို့ Security Measure ကောင်းမွန်သော်လည်း Internet မှ ဆင်ခြင်ခြင်းမရှိသော Risk ကို အပြည့်အဝ ဖယ်ရှားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။ သင့် Account Password ကို ခိုင်မာသောပုံစံ (Strong Password) ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး တစ်ပါးသူနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ Account ထဲ Unauthorized Access တွေ့ပါက ချက်ချင်း Support ထံ တိုင်ကြားပါ။

ကစားသမားများ၏ Data Rights

1xbetsplus ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့ Personal Data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ Rights များ ရှိသည်:

Right ဆိုလိုသည်မှာ မည်ကဲ့သို့ Request ပြုနည်း
Right to Access ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင့် Data ကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည် Support Team ထံ Request ပေးပို့ပါ
Right to Rectification မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Account Setting မှ သို့မဟုတ် Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ
Right to Erasure ဥပဒေကြောင်း Obligation မရှိသောကိစ္စများတွင် Data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Account ပိတ်ပြီး Support ထံ Data Deletion Request ပေးပါ
Right to Object Marketing Purpose အတွက် Data အသုံးပြုမှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် Account Setting > Communication Preferences မှ Opt-out ပြုပါ
Right to Data Portability သင့် Data ကို Machine-readable Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Support Team ထံ Data Export Request ပေးပို့ပါ
Right to Restrict Processing သတ်မှတ်သောကိစ္စများတွင် Data Processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ

Data Rights Request ကို ကျွန်ုပ်တို့ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Request ကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် Identity Verification လိုအပ်နိုင်သည်။ ဥပဒေကြောင်း Obligation ကြောင့် Request ကို ငြင်းဆန်ရသောကိစ္စများ ရှိနိုင် ပြီး ထိုအခြေအနေတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ရှင်းလင်းစွာ အကြောင်းပြချက် ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Data သိမ်းဆည်းကာလ

1xbetsplus သည် ကစားသမားများ Data ကို လိုအပ်သောကာလထက် ပိုပြီး မသိမ်းဆည်းဘဲ အောက်ပါ Retention Policy အတိုင်း ဆောင်ရွက်သည်:

  • Account Data — Account Active ဖြစ်နေသောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်း Obligation ပြည့်မီသည်အထိ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်
  • Transaction / Financial Records — Anti-Money Laundering နှင့် Financial Compliance ကြောင့် Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်
  • Betting History — Account ပိတ်ပြီးနောက် Dispute Resolution အတွက် လိုအပ်သောကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Customer Support Records — Complaint History ကို ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး စစ်ဆေးရန်နှင့် Future Reference အတွက် သိမ်းဆည်းသည်
  • Marketing Data — Opt-out ပြုလုပ်သည်နှင့် ချက်ချင်း Marketing Data Processing ကို ရပ်ဆိုင်းပြီး Data ဖျက်သိမ်းသည်

Data Retention Period ပြည့်မီပြီးသော Data ကို Secure ဖြစ်သောနည်းဖြင့် Permanently Delete ပြု၍ Recovery မဖြစ်နိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။ Data Deletion ကို Record တင်ထားပြီး စစ်ဆေးနိုင်သည်။

အသက်မပြည့်သူများနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ

1xbetsplus Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုခွင့် ရှိသည်ဟု သတ်မှတ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ Personal Data ကို သိမ်းဆည်း၊ ပြုပြင် သို့မဟုတ် အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပေ။

Account ဖွင့်ချိန်တွင် KYC Verification ဖြင့် Age ကို စစ်ဆေးသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး Account ဖွင့်ခဲ့ကြောင်း တွေ့ပါက ၎င်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Data ကို Securely Delete ပြုမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ကလေးများ Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း မဖြစ်ရရန် Parental Control Software များ အသုံးပြုရန် တွန်းအားပေးသည်။ အသက်မပြည့်သူ တစ်ဦး Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း သိရပါက Support Team ထံ ချက်ချင်း တိုင်ကြားပေးပါ။

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ Request သို့မဟုတ် Complaint ရှိပါက 1xbetsplus ၏ Data Protection Team သို့ အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

Live Chat

24/7 Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Privacy မေးခွန်းများ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးသည်။

Email

Privacy Request အတွက် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Response ကို Business Day အတွင်း ပြန်ဆိုမည်ဖြစ်သည်။

Privacy Request တင်သောအခါ Account Username နှင့် Request အသေးစိတ်ကို ပါဝင်ပေးပါ။ Identity Verify ပြုနိုင်ရန် KYC Document တောင်းဆိုနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

Privacy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

ကစားသမားများ မကြာခဏ မေးသော Privacy မေးခွန်းများ နှင့် အဖြေများ

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Method ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Data Transfer ကာကွယ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Full Payment Credential ကို ကျွန်ုပ်တို့ Server တွင် မသိမ်းဆည်းဘဲ Secure Payment Gateway မှ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Payment Information ကာကွယ်မှု ကောင်းမွန်သည်။

Account Setting > Communication Preferences တွင် Marketing Notification ကို Off ပြုနိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Email Footer ရှိ "Unsubscribe" Link ကို နှိပ်၍ ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ Marketing Opt-out ပြုလုပ်ပြီးနောက် Account နှင့် ဆက်နွှယ်သော Transaction Email ကဲ့သို့သော Essential Notification များကိုသာ ဆက်လက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ပြီးနောက် Financial Record ကဲ့သို့သော ဥပဒေကြောင်း Obligation ရှိသော Data ကို လိုအပ်သောကာလ ဆက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ Marketing Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်မည်ဖြစ်ပြီး Retention Period ပြည့်မီသော Data အားလုံးကို Securely Delete ပြုနိုင်ရမည်ဖြစ်သည်။ Data Deletion Request ပြုလုပ်ရန် Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ Right to Access အောက်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင့် Personal Data ကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Support Team ထံ Data Access Request ပေးပို့ပြီး Identity Verify ပြုပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့ Data Copy ကို ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ဤ Request အတွက် Fee မကောက်ပေ။

ကစားသမားများ Data ကို ထိခိုက်နိုင်သော Security Breach ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် Account Email သို့မဟုတ် APP Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ Breach ဖြစ်ပွားသည့် သဘောသဘာဝ၊ ထိခိုက်နိုင်သော Data အမျိုးအစားနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်နေသောအချက်များကို ရှင်းပြမည်ဖြစ်ပြီး ကာကွယ်ရန် သင်ဆောင်ရွက်သင့်သောအချက်များကိုပါ Recommend ပြုမည်ဖြစ်သည်။

Privacy ကာကွယ်မှုနှင့်အတူ 1xbetsplus တွင် ကစားပါ

SSL Encryption၊ Secure Payment နှင့် Data Protection ဖြင့် 1xbetsplus တွင် မြန်မာ ကစားသမားများ စိတ်ချလက်ချ ကစားနိုင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။